La entrevista estructurada, también conocida como entrevista preparada, resulta ser la más rígida y estática de todos los tipos de entrevista, la cual consiste en un conjunto de preguntas invariables y predeterminadas que dan respuesta a cada uno de los aspirantes a un puesto determinado.
Esta hace uso de un conjunto de preguntas predefinidas con relación al campo de trabajo que se quiere cubrir, es por ello que el entrevistador realiza las mismas preguntas a cada uno de los candidatos para mantener un correcto orden y así comparar equitativamente como se desenvuelve cada candidato en la entrevista.
En la entrevista estructurada la secuencia y formulación de preguntas está exactamente preestablecida. Es la más sistemática de todas aunque no obtiene información muy profunda, pues a todos los entrevistados se les hacen las mismas preguntas y en el mismo orden. Resulta muy útil para realizar el análisis posterior.
Características de la entrevista estructurada.
Siempre sigue un conjunto de preguntas fijas las cuales son elaboradas con anterioridad.- En entrevistas de trabajo se emplean sistemas de puntuación con el objetivo de evaluar a los candidatos.
- Deja la total iniciativa al entrevistado.
- El entrevistador no debe de realizar comentarios ni debe hacer apreciaciones durante la entrevista.
- Las preguntas elaboradas son de tipo cerrado, donde el entrevistado solo podrá negar, afirmar o dar una respuesta exacta y concreta acerca de lo que se pregunta.
- Es una entrevista rígida y estricta.
- Es de gran uso en investigaciones cualitativas.
- El entrevistador se sujeta específicamente a la lista de preguntas previamente realizadas.
- Busca conocer información 1A acerca del problema a investigar así como las hipótesis que se deben de probar.
- A través de esta entrevista el entrevistado puede manifestarse de una manera espontánea.
- Se consigue una comunicación por medio de las preguntas y respuestas.
Ventajas de la entrevista estructurada.
Logra ahorrar tiempo para las empresas.- La elaboración de los cuestionarios es muy simple.
- El método que se aplica es de gran utilidad para entrevistar a muchas personas.
- Se requiere del entrenamiento previo del entrevistador.
- El entrevistador podrá conocer lo dificil que podría ser responder para el entrevistado a ciertas preguntas.
- Es muy fácil de evaluar y de administrar.
- Es ideal en entrevistas pequeñas.
- Los resultados llegan a ser una data cuantitativa.
- Asegura la preparación de las preguntas de una forma uniforme para aquellos que las responderán.
- La evaluación llega a ser mucho más objetiva no solo para los que responden sino también de las respuestas a las preguntas.
Desventajas de la entrevista estructurada.
- No es posible la eliminación de las preguntas.
- El método llega a funcionar como estadística, por ello, si la data tomada es muy extensa, los resultados llegarán a tardar mucho.
- El o los entrevistados pueden no aceptar el carácter mecánico y el alto nivel estructural de las preguntas.
- Un gran nivel en la estructura puede no ser el ideal en todas las situaciones.
- Las respuestas y los resultados finales pueden ser interferidos por una mínima distracción.
- Nunca revela cómo es la persona entrevistada, más bien arroja respuestas puntuales hacia preguntas concretas.
- Un alto nivel en las estructuras llega a disminuir responder de manera espontánea.
- Tiene un alto costo de preparación.