La palabra p
roceso deriva del latín processus que significa marcha, desarrollo, avance.
Procesos son conjuntos de fenómenos entrelazados, que tienen que ver con los seres humanos y su naturaleza y que se producen en un tiempo que puede ser finito o también infinito, que con sucesivas partes logran conducir a un objetivo determinado.
Un proceso es el procesamiento a que es sometido un objeto o cosa para transformarlo o elaborarlo. Es un conjunto de las diferentes fases que de manera sucesiva presenta un hecho o fenómeno de característica compleja.
Proceso es la realización de acciones sucesivas que requieren orden y procedimiento. Actividades o cosas que se ejecutan una tras otra. Marcha hacia el desarrollo, hacia delante.
Un proceso es la forma en que se realizan las cosas en una determinada empresa o industria.
Existen procesos en todas las áreas de desarrollo, industriales, hospitalarios, de producción, estratégicos, educativos, de aprendizaje, culturales, procesos de análisis, históricos, proceso de reproducción, proceso de crecimiento, procesos bíblicos, procesos de comunicación, etc.
¿Cuáles son los tipos de procesos?
Procesos estratégicos
Son aquellos que tienden a definir las estrategias, políticas y metas determinadas en una organización.
Procesos operativos
Son procesos que guardan relación, directamente, con los destinatarios externos a cada proceso. Son procesos de acogida.
Procesos de apoyo
Estos procesos tienden a ayudar a otros tipos de procesos para que puedan cumplir con las funciones asignadas, como sucede con los procesos administrativos.
Macroproceso
Son aquellos proyectos que contienen dos o más procesos. Conforman Macroproceso los siguientes procesos: los procesos estratégicos, procesos operativos y procesos de soporte.
Procesos logísticos
Son los que hacen más fácil las relaciones que se dan entre la producción y el movimiento del producto. Sobre todo, los procesos logísticos que están dirigidos a diferentes aspectos de producción, que incluyen costos, calidad y tiempo.
Procesos productivos
Son de dos tipos:
Procesos intermitentes en forma de taller
Es aquel en el que se realiza la fabricación de un producto en pequeña cantidad. El producto posee características que responden a las exigencias que tienen los clientes.
Procesos intermitentes por lotes
Son producidos grandes lotes de productos varias veces. El cliente tiende a elegir una variedad de productos más amplia. Los procesos en los lotes son mucho más grande que en los talleres.
Proceso de electroerosión
Es un tipo de método de arranque de materiales realizado por descargas eléctricas controladas, que se levantan en un medio eléctrico saltando entre el electrodo y la pieza.
Procesos organizativos
Mediante estos procesos, la organización puede establecer metodologías, recursos, responsabilidades y actividades que lograrán una gestión con resultados positivos poniendo en ejecución los objetivos que se han propuesto.
Mapa de procesos
Es la representación en forma gráfica que refleja y trata de definir la estructura y las relaciones de los distintos procesos de un sistema de gestión, en una institución u organización, en la que se identifican todos los procesos que inter-actúan.
Procesos de gestión
Estos procesos son muy importantes para mantener el progreso de las organizaciones, como se pone de manifiesto en la planificación.
Procesos claves
Son aquellos que ejecutan las estrategias que se definen mediante los procesos de tipo estratégico.
Procesos de soporte
Están vinculados de manera directa a la misión que tiene la institución u organización, pero son muy necesarios en procesos de tipo primario y estratégico, para lograr el cumplimiento de los objetivos.
Procesos básicos
Tienen un papel de gran importancia que se relaciona con la gestión estratégica de los recursos humanos de la organización o empresa.
Procesos por secuencia
Puede recibir producciones de otro proceso y entran en el que se llama arreglo secuencial.
Procesos por paralelos
Trabajan de manera independiente cada uno de forma paralela. Las producciones de un proceso no se transforman en insumo ni materia prima para el otro proceso.
Procesos de trans-culturación
Se produce cuando las personas suelen cambiar sus patrones y normas de conducta, por los de otra cultura diferente a la suya.
Proceso artesanal
En el mismo son elaborados y transformados algunos materiales y energías mediante el uso de herramientas. Con esa técnica se coge experiencia a través del tiempo.
Procesos funcionales
Un proceso o planificación funcional es el que utiliza habilidades y recursos en cada actividad, unidad estratégica o área funcional.
Procesos inter-funcionales
Es el que se caracteriza por realizar actividades recorriendo la organización por diferentes departamentos de servicio para lograr su objetivo aun poniendo en juego esas áreas.
Proceso jurídico
En el aspecto jurídico, el proceso es el instrumento compuesto por actos consecutivos mediante los cuales se quiere lograr resolver un conflicto de forma previa, con la actuación de la ley y los organismos jurisdiccionales.
Este proceso se divide en Penal, Social Civil, y Contencioso_Administrativo.
Procesos bíblicos
Son una secuencia de hechos que siguen patrones lógicos, que son reconocibles, se repiten tan frecuentemente que se pueden observar varias veces y siempre llevan a un resultado que se puede predecir o a una meta definida.
Características de los procesos
- Deben ser medibles y orientarse hacia el rendimiento.
- Tener resultados bien específicos.
- Tienen que responder a eventos o acciones específicos.
- Todas las actividades realizadas tienen que ponerle valor agregado a las entradas del proceso.
- Los procesos deben proponerse el alcance de metas en las estrategias de negocios de las empresas.