La carta comercial es un documento formal, privado y escrito que suele ser manejado dentro del sector comercial para mantener una comunicación sea inter-empresarial, o con la empresa y un particular.
Se define con un documento por escrito que una empresa o una determinada persona envía con el objetivo de establecer ciertos asuntos comerciales.
Tipos de cartas comerciales acorde a su estilo
Carta comercial profesional
Tipo de carta donde se deja sangría en el saludo y al dar comienzo a todos los párrafos.
Carta comercial evolucionado
Refiere a las cartas donde el saludo y la despedida es omitida, sin importar el estilo que fue escogido para realizar la carta.
Carta comercial moderna
Es aquella que no hace uso de sangría y siempre se comienza a escribir la carta en el costado izquierdo.
Carta comercial moderna cambiado
Se diferencia de la anterior en su firma y despedida, los cuales son escritos sobre el costado derecho.
Otros tipos de cartas comerciales
Cartas comerciales de pedido
Son las cartas que se realizan cuando una persona o empresa quiere pedir o solicitar algo. De estas existen cuatro modelos de cartas:
- Carta de aceptación.
- Carta de pedido de firma.
- Carta de cobro.
- Carta de solicitud de información.
Cartas comerciales de informes
Se trata de un tipo de carta con la cual se llega a informar a través de ella las actividades que realizan ciertos sujetos, clientes, proveedores, etc.
Cartas comerciales para comunicados internos
Se trata de las cartas que solo se reserva para uso de la empresa. Existen dos tipos de cartas estos son:
- De saludo: donde se motiva a los empleados para invitaciones o reconocimientos personales.
- Circulares: con esta se da conocimiento a todos los trabajadores de la empresa sobre actividades de esta.
Cartas comerciales de reclamo
Como indica su nombre, son las cartas que se realizan con el objetivo de reclamar algo, es por ello que se realizan sea para reclamar algún pedido o para hacer reclamos de falta de pago.
Cartas comerciales de RR. PP.
Se trata de las cartas que tienen como objetivo principal cultivar las relaciones en el sector comercial. Ejemplo de estas cartas son las de invitaciones y las cartas de felicitaciones.
Carta comercial de venta
Refiere a las cartas que se realizan durante el proceso sea de compra o de venta de productos. Ejemplo de este tipo de carta son las cartas de cobros, las cartas de reclamos y las cartas de pedidos.
Carta comercial de confirmación de recepción
Son las cartas realizadas por el cliente para informar a una determinada empresa que ya ha recibido su envío sea en su domicilio o en otro punto establecido. Se trata del documento escrito donde se confirma la recepción del pedido.
Cartas comerciales de presupuesto
Es la carta realizada por un cliente cuando quiere conocer el costo de un determinado producto o servicio. En estas se detalla con claridad y con precisión total lo que se desea presupuestar.
Del mismo modo es la carta que es creada por una determinada entidad donde se informa el costo por recurrir a un determinado producto o servicio por parte del cliente. En estas se llega a incluir hasta las formas de pago que ofrece la empresa, así como también las garantías si las hay.
Cartas comerciales de pedido de disculpas
Son las cartas escritas por compañías con el objetivo de disculparse ante cualquier error que haya cometido, sea con sus clientes o con otras compañías.
Carta comercial de seguimiento
Son las cartas que tienen como objetivo volver a recordar algo que ya ha ocurrido, como es el caso de las cartas que recuerdan el día, hora y fecha de una determinada reunión, ya programa e informada en la compañía o empresa.
Cartas comerciales de confirmación de envío
Son las cartas que las empresas comúnmente le hacen llegar a sus clientes con el objetivo de notificar que el producto fue despachado y que en determinadas horas, días o semanas llegará a su destino. Esta carta siempre deberá de incluir la fecha en que salió el pedido, y la dirección donde debe ser enviado.
Cartas comerciales de propuesta
Refiere a las cartas realizadas con el fin de una compañía proponer algún negocio tercero a otra compañía o persona en particular.
Carta comercial de solicitud
Se trata de las cartas que son realizadas por parte de los clientes cuando toman la decisión de adquirir un determinado producto o servicio.
Esta carta debe ser escrita con total seriedad y precisión. Debe de incluir los datos del clientes, como es el lugar, el teléfono, el correo electrónico y la fecha donde desea recibir el producto.